Chính Sách Bảo Mật
fb87 – Bảo Vệ Dữ Liệu Tuyệt Đối

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do fb87 ("Chúng tôi", "Nền tảng fb87") ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào có sẵn tại website fb87.app, ứng dụng di động và các kênh liên quan.

fb87 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng tinh thần và quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chúng tôi tin rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng của mối quan hệ lâu dài – và bảo mật dữ liệu không phải là cam kết theo nghĩa vụ mà là cam kết từ niềm tin thực sự.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý ràng buộc.

fb87 thu thập thông tin cá nhân của bạn theo ba hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, thông tin được thu thập tự động khi sử dụng nền tảng, và thông tin từ các bên thứ ba được ủy quyền. Dưới đây là phân loại chi tiết:

fb87 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

• Tạo, quản lý và xác thực tài khoản fb87 của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu nghiệp vụ và pháp luật.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Xác minh độ tuổi – đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ fb87.

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất game và chương trình khuyến mãi phù hợp với bạn.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng Việt Nam.

• Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing).
• Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản fb87.

fb87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý thông tin để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản fb87.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – những mục đích mà lợi ích của fb87 không xung đột với quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm nghĩa vụ về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động marketing và cá nhân hóa nội dung – bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ cốt lõi.

fb87 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp giới hạn và cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft...) nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ, không phải thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: fb87 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Đối tác kiểm toán bảo mật: Các công ty kiểm toán độc lập nhằm xác minh tính công bằng của hệ thống game và tính an toàn của hạ tầng bảo mật – được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

fb87 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo chức năng của nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin phân tích ẩn danh.

Bắt buộc để nền tảng fb87 hoạt động bình thường – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.

Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với fb87 để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, game yêu thích, mức cược thường dùng) để cá nhân hóa trải nghiệm trên fb87. Bạn có thể quản lý loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng fb87 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp bảo vệ độc lập. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà fb87 áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb87 đều được mã hóa bằng SSL/TLS phiên bản mới nhất – tương đương tiêu chuẩn của các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, CMND/CCCD) được mã hóa riêng biệt ngay cả khi ở trạng thái lưu trữ, không ai có thể đọc dữ liệu thô trực tiếp.
• Kiểm soát truy cập đa lớp: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được xác thực mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: fb87 thực hiện kiểm tra bảo mật và thử nghiệm xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các công ty bảo mật độc lập.
• Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục và khả năng phục hồi nhanh chóng trong tình huống sự cố.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa an toàn.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà fb87 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7.

• Quyền được thông tin: Biết fb87 đang thu thập và xử lý loại dữ liệu gì về bạn và vì mục đích gì – đây là nội dung của Chính sách bảo mật này.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà fb87 đang lưu giữ về bạn. fb87 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác. Bạn cũng có thể tự cập nhật thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản fb87.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân – áp dụng sau khi tài khoản được đóng, trừ các dữ liệu fb87 có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc xem xét đang được tiến hành.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
• Quyền khiếu nại: Nếu không hài lòng với cách fb87 xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

fb87 tuyệt đối không thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ fb87 được thiết kế dành riêng cho người đủ 18 tuổi trở lên.

• Quá trình đăng ký tài khoản fb87 yêu cầu xác nhận độ tuổi. fb87 thực hiện xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp CMND/CCCD để xác nhận.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, fb87 sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa dữ liệu và không hoàn trả số tiền đã nạp (xem thêm Điều khoản sử dụng).
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản fb87 có thể liên hệ trực tiếp để fb87 điều tra và xử lý ngay lập tức.

fb87 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

• Khi có thay đổi đáng kể, fb87 sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện fb87 trước ít nhất 14 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
• Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng fb87 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với Chính sách bảo mật đã được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại fb87, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected] – Tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư – [Nội dung yêu cầu]". Thời gian phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tuyến bằng tiếng Việt, phản hồi trong 2 phút. Phù hợp với các yêu cầu khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Khiếu nại chính thức: Đối với các vấn đề nghiêm trọng về bảo mật dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với đầy đủ thông tin xác minh danh tính.